Google ra mắt loạt công cụ tiếp thị mới tích hợp AI, cơ hội cho doanh nghiệp Việt Nam

Google chính thức ra mắt nhiều công cụ tiếp thị thế hệ mới tích hợp AI tại sự kiện Google Marketing Live lần đầu tiên tổ chức tại Việt Nam, nhằm thúc đẩy chuyển đổi số và nâng cao hiệu quả tiếp cận người dùng cho các doanh nghiệp trong nước. Các tính năng mới trên Google Search và YouTube giúp tối ưu hiệu suất, đo lường chính xác hành vi người tiêu dùng và hỗ trợ sáng tạo nội dung tiếp thị linh hoạt hơn. Sự kiện quy tụ hơn 250 đối tác quảng cáo và nhà tiếp thị khắp Việt Nam.

Google và YouTube tái định hình cách thức tiếp nhận thông tin và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh tại Việt Nam

Google Search hiện phục vụ hơn 5 nghìn tỷ truy vấn mỗi năm trên toàn cầu, đóng vai trò cốt lõi trong việc kết nối người dùng và hệ thống thông tin. Các tính năng AI mới như AI Overviews đã tiếp cận hơn 2 tỷ người dùng, cung cấp câu trả lời tổng hợp, tức thì cho các truy vấn phức tạp ngay trong kết quả tìm kiếm. Ngoài ra, các công cụ như Google Lens, Circle to Search và AI Mode mở rộng khả năng tìm kiếm bằng hình ảnh, giọng nói và video.

Song song đó, YouTube tiếp tục giữ vị thế nền tảng video hàng đầu tại Đông Nam Á. Tại Việt Nam, tính đến tháng 5/2025, YouTube đã tiếp cận hơn 55 triệu người dùng từ 18 tuổi trở lên, tương đương hơn 90% dân số trực tuyến. YouTube Shorts đạt trung bình hơn 200 tỷ lượt xem mỗi ngày trên toàn cầu và đang là nền tảng video ngắn phổ biến nhất tại Việt Nam, với 79% người khảo sát sử dụng nền tảng này.

Niềm tin dành cho nội dung từ nhà sáng tạo trên YouTube tại Việt Nam rất cao: 89% người xem cho biết họ tin tưởng nội dung từ các nhà sáng tạo, và 85% cho rằng nội dung YouTube có thể tác động đến quyết định mua sắm. YouTube cũng mang lại tỷ suất hoàn vốn (ROI) cao vượt trội, gấp 2.9 lần truyền hình truyền thống và 1.2 lần so với các nền tảng mạng xã hội khác. Nhờ đó, YouTube trở thành công cụ mạnh mẽ để xây dựng thương hiệu và thích ứng với hành vi tiêu dùng mới.

Bên cạnh đó, chương trình tiếp thị liên kết YouTube Shopping sẽ triển khai tại Việt Nam từ cuối năm 2024, cho phép người xem mua sắm trực tiếp từ video, livestream hoặc video ngắn, tạo cơ hội doanh thu mới cho cả nhà sáng tạo lẫn thương hiệu.

Google AI thúc đẩy và hỗ trợ doanh nghiệp, đối tác địa phương phát triển bứt phá

Google phát triển các giải pháp AI nhằm giúp doanh nghiệp sử dụng hiệu quả nguồn lực sáng tạo và chiến lược, đồng thời tối ưu chi phí vận hành. Trong bối cảnh doanh nghiệp cần kiểm soát ngân sách chặt chẽ hơn, Google AI hỗ trợ xây dựng hệ thống đo lường minh bạch và hiệu quả, phục vụ ra quyết định đầu tư chính xác.

Đáng chú ý, Google đang thử nghiệm tính năng Click-to-Zalo, hợp tác với nền tảng nhắn tin hàng đầu Việt Nam – Zalo. Tính năng này cho phép người dùng tìm kiếm thông tin trên Google và kết nối ngay lập tức với tài khoản Zalo chính thức của doanh nghiệp, mở ra trải nghiệm trò chuyện cá nhân hóa và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi. Thống kê cho thấy có đến 77% người tiêu dùng sẵn sàng mua hàng nếu có thể trò chuyện trực tiếp với doanh nghiệp. Chương trình thí điểm hiện đang triển khai với một nhóm doanh nghiệp được chọn lọc.

Ông Marc Woo – Tổng Giám đốc Google Việt Nam chia sẻ: “Chúng tôi tự hào là đối tác hỗ trợ doanh nghiệp Việt Nam trên hành trình chuyển đổi số, hướng đến tổng giá trị hàng hóa (GMV) 200 tỷ USD vào năm 2030. Tại Google Marketing Live Việt Nam, chúng tôi giới thiệu loạt công cụ AI mới nhất nhằm hỗ trợ xuyên suốt quá trình tiếp thị từ sáng tạo nội dung, khám phá thương hiệu đến hiệu suất và đo lường thông minh. Với gần 80 triệu người dùng internet tại Việt Nam, đây là cơ hội để các doanh nghiệp mở rộng hiện diện và tiếp cận hiệu quả hơn trên Google Search và YouTube”.

Những cải tiến sản phẩm toàn cầu được công bố tại sự kiện bao gồm:

• AI Max For Search: Công cụ quảng cáo mới sử dụng mô hình Gemini để tự động hiểu nội dung website và quảng cáo, từ đó tạo tiêu đề phù hợp với hành vi tìm kiếm. Hệ thống này giúp hiển thị quảng cáo chính xác mà không cần phụ thuộc vào danh sách từ khóa dài, nâng cao hiệu quả quảng cáo với ít thao tác thủ công.
• Google Ads tích hợp tác nhân AI: Các tính năng AI hoạt động như một trợ lý thông minh trong Google Ads và Analytics, không chỉ hỗ trợ mà còn chủ động đề xuất, tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo dựa trên hiệu suất và dữ liệu trang đích. Người dùng có thể nhận gợi ý từ khóa theo thời gian thực, chỉnh sửa nội dung sáng tạo và truy cập phân tích thông minh, giảm tải công việc lặp lại và tập trung vào chiến lược dài hạn.
• YouTube Shoppable Connected TV: Trải nghiệm mua sắm trực tiếp trên TV cho phép người xem tương tác với sản phẩm ngay trên màn hình lớn, sau đó hoàn tất mua hàng dễ dàng bằng điện thoại. Quảng cáo Masthead của YouTube hiện cũng hỗ trợ tính năng mua sắm trên thiết bị di động.
• YouTube Creator Partnerships Hub: Công cụ trong Google Ads hỗ trợ thương hiệu tìm kiếm và hợp tác với các nhà sáng tạo YouTube bằng tìm kiếm AI thông minh theo từ khóa, danh mục hoặc xu hướng. Các dữ liệu như nhân khẩu học và mức độ tương tác cũng được cung cấp để giúp nhà tiếp thị đánh giá trước khi hợp tác. Sau đó, thương hiệu có thể chuyển nội dung thành quảng cáo, đồng thời đo lường hiệu quả trực tiếp. Công cụ đã triển khai tại Singapore và Indonesia, và đang mở rộng sang Việt Nam.